Términos y condiciones del sitio
- Términos y condiciones generales de uso
Estos términos y condiciones de uso regulan el acceso y uso del sitio www.edupuc.una.ac.cr (en adelante Sitio Web EDUPUC; incluido en este para todos los efectos posteriores y sin excepciones, sus sitios subsidiarios y la Librería en Línea), bajo la responsabilidad de la Universidad Nacional (en lo sucesivo UNA), institución pública de educación superior, con cédula jurídica número 4-000-042150 y domicilio social en avenida 1, calle 9, Heredia, Costa Rica; administrado por las Editoriales Universitarias Públicas Costarricenses (en adelante EDUPUC). Cualquier cuestión legal relacionada con el Sitio Web EDUPUC y su Librería virtual, accesible mediante el sitio www.edupuc.una.ac.cr (en lo sucesivo Librería en Línea), se podrá consultar en las secciones de Política de privacidad y Condiciones de compra y envíos, que forman parte integral de estos términos y condiciones del Sitio Web EDUPUC.
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La UNA podrá modificar o actualizar, de manera total o parcial, estos términos y condiciones, así como la Política de privacidad. Cualquier cambio o actualización de estos términos y condiciones, así como los de la Política de privacidad y las Condiciones de compra y envío, entrarán en vigencia tan pronto como se publiquen en la sección correspondiente de Sitio Web EDUPUC. Se aconseja a los Usuarios consultar regularmente las secciones de los términos y condiciones, las Condiciones de compra y envío, así como la Política de privacidad para comprobar las versiones más actualizadas.
El acceso y uso de Sitio Web EDUPUC, están disponibles exclusivamente para uso personal y promoción de la actividad de la UNA.
La UNA se reserva el derecho de evaluar, a su entera discreción, el cumplimiento de estos términos y condiciones por parte de cualquier Usuario. La violación de los términos y condiciones podrá implicar la retirada de la licencia de uso concedida por la UNA, en virtud de este documento y, así, ejercer sus derechos en la máxima extensión posible permitida por la ley.
Los Usuarios se comprometen a indemnizar y exonerar a la UNA, así como a los representantes legales y trabajadores, de cualquier daño, responsabilidades, reclamaciones o solicitudes de indemnización, incluidos los gastos y honorarios legales, solicitados por terceros como consecuencia del uso de Sitio Web EDUPUC, en disconformidad con estos términos y condiciones o en virtud de la violación de las condiciones previstas en los mismos, o bien que resulten del incumplimiento de las representaciones y garantías contenidas en estos términos y condiciones.
- Licencia
Sin perjuicio de lo establecido en las demás cláusulas de estos términos y condiciones, la UNA autoriza a cualquier Usuario a utilizar el Sitio Web EDUPUC, únicamente con fines personales o informativos, según lo previsto en estos términos y condiciones. La licencia de uso podrá ser revocada por la UNA, a su entera discreción y en cualquier momento. En virtud de la ley y de estos términos y condiciones, el Usuario no podrá copiar, utilizar, transferir, alquilar, sublicenciar, alterar, adaptar, intentar modificar o cambiar el código fuente, realizar operaciones de ingeniería inversa, decompilar o desmantelar, de manera total o parcial, el contenido del Sitio Web EDUPUC.
Al acceder al Sitio Web EDUPUC, el Usuario reconoce y acepta que el contenido del mismo podrá estar incompleto, inexacto, no actualizado o que no podrá satisfacer sus necesidades y requisitos.
- Contenido y limitación de responsabilidad de la UNA
El acceso y uso del Sitio Web EDUPUC, incluida la visualización de páginas web, forman parte de las actividades realizadas por los Usuarios.
Los Usuarios son los únicos y exclusivos responsables por el uso del Sitio Web EDUPUC y de sus contenidos. La UNA no es responsable, ni asume responsabilidades por el uso indebido (si lo hubiere) del Sitio Web EDUPUC, no conforme a las disposiciones legales en vigencia por parte de los Usuarios previamente autorizados para su uso.
En concreto, los Usuarios son los únicos responsables por la comunicación de información o datos incorrectos, falsos o de terceros, sin su consentimiento, así como por el uso incorrecto de los mismos.
Los contenidos del Sitio Web EDUPUC pueden contener imprecisiones o errores tipográficos. La UNA no es, ni podrá ser responsable, por cualquier medio o modo, por las imprecisiones y los errores, daños (si existen) causados o que resulten del uso de información derivada del Sitio Web EDUPUC, o mediante el Sitio Web EDUPUC por parte de los Usuarios.
El Usuario es el único y exclusivo responsable por la evaluación de la información y los contenidos obtenidos a través del Sitio Web EDUPUC.
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Considerando que cualquier contenido que se descargue o que se obtenga de otro modo, resultan de la decisión libre del Usuario y se realizan por su cuenta y riesgo, cualquier daño (si existe) a los equipos electrónicos (computadora, teléfono, tableta, etc.) o pérdida de datos que resulten de las operaciones de descarga realizadas por el Usuario, será responsabilidad exclusiva del Usuario y no podrá ser atribuida a la UNA. La UNA no asume ninguna responsabilidad por daños (si existen) que resulten de la imposibilidad de acceso a los servicios ofrecidos a través del Sitio Web EDUPUC o por daños (si existen) causados por virus, archivos dañados, errores, omisiones, interrupciones del servicio, cancelación de contenidos, temas relacionados con el Internet, prestadores de servicios o con la conexión telefónica o telemática, accesos no autorizados, cambios de datos o relacionados con la inexistencia o el mal funcionamiento de los dispositivos electrónicos del Usuario.
El Usuario reconoce que el uso de la red Internet supone la asunción de un riesgo de que sus equipos informáticos pueden ser afectados por los elementos antes enunciados. A tal efecto, corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y eliminación de programas electrónicos dañinos que puedan suponer un riesgo para su equipo de cómputo y dispositivos electrónicos con conexión a la red internet u otras redes de telecomunicaciones.
La UNA no puede, ni podrá garantizar que el Sitio Web EDUPUC esté libre de virus o de cualquier otro elemento que pueda afectar negativamente la tecnología de los Usuarios.
El Usuario es responsable de la custodia y correcto uso de su información personal, así como responsable de cualquier daño o perjuicio causado a la UNA o a terceras partes, que resulten del uso incorrecto, pérdida o robo de la información personal.
En los casos de registro para acceder a servicios que se brindan mediante el Sitio Web EDUPUC, el Usuario es responsable de la custodia y correcto uso de sus credenciales, las cuales permiten el acceso al área reservada de estos servicios. Bajo estas circunstancias, el Usuario será responsable de crear su nombre de Usuario y contraseña. El Usuario también será responsable por la presentación de información específica, la cual deberá ser correcta y actualizada.
El Usuario no podrá elegir un nombre de Usuario que pertenezca a un tercero con la intención de utilizar su identidad. Del mismo modo, el Usuario no podrá utilizar el nombre de Usuario de un tercero sin su consentimiento expreso. En ambos casos y de comprobarse por la UNA, podría ser sujeto de acciones jurisdiccionales en razón de los delitos previstos por suplantación de identidad u otros tipos penales que se ajusten a su conducta, de conformidad con la legislación de la República de Costa Rica o subsidiariamente, cualquier otra aplicable a cada caso concreto.
El Usuario deberá garantizar la confidencialidad de su contraseña y no deberá compartirla con terceros.
El Usuario es total y exclusivamente responsable de cualquier acción realizada a través de su cuenta de Usuario, directamente o mediante terceros autorizados por el Usuario. La UNA podrá revocar la licencia, a su entera discreción y en cualquier momento, si se identifica la práctica de cualquier acto abusivo, fraudulento o ilegal.
La UNA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar la seguridad de los servicios que se prestan a través del Sitio Web EDUPUC, garantizando la integridad de los datos de tráfico electrónico relacionados con las formas de uso o conocimiento no autorizados, así como para evitar riesgos de diseminación, destrucción o pérdida de datos e información confidencial o no confidencial de sus Usuarios, incluidos en el Sitio Web EDUPUC o relacionados con el acceso (no autorizado o en incumplimiento de las disposiciones legales aplicables) a dichos datos personales e información.
- Acceso al Sitio Web EDUPUC. Interrupción y suspensión
La UNA hace todo lo posible para proporcionar el acceso continuo al Sitio Web EDUPUC. Sin embargo, el acceso al Sitio Web EDUPUC podrá ser suspendido, limitado o interrumpido, en cualquier momento, independientemente del motivo. El acceso al Sitio Web EDUPUC podrá ser limitado ocasionalmente para permitir la recuperación, mantenimiento o introducción de nuevas funcionalidades o servicios. La UNA hará todo lo posible para recuperar el acceso a la mayor brevedad posible. La UNA se reserva el derecho de bloquear el acceso a cualquier Material o eliminar cualquier Material que pueda, a su entera discreción, provocar la violación de estos términos y condiciones.
La UNA se reserva el derecho de cerrar las cuentas de los Usuarios que violen estos términos y condiciones, incluso en las situaciones en las que se comprueba que el Usuario utiliza direcciones IP proxy con la intención de ocultar el uso de cuentas múltiples o desea ser identificado como si estuviera en un país diferente del cual efectivamente se encuentra o causa perturbaciones al funcionamiento del Sitio Web EDUPUC por cualquier medio.
- Protección de datos personales
Se aconseja a los Usuarios que lean y analicen la Política de privacidad, que forma parte integral de estos términos y condiciones, para comprender cómo el Sitio Web EDUPUC recopila y utiliza los datos personales de los Usuarios y cuáles son sus respectivos fines.
- Derechos de propiedad intelectual
Todos los derechos son reservados y su titularidad pertenece única y exclusivamente a la UNA. El Sitio Web EDUPUC y todos sus contenidos, incluidos, sin limitación, procesamiento de datos, listas, manuales de uso, fotografías, diseños, imágenes, videoclips o audios o textos de divulgación, así como marcas, logotipos, nombres de dominio y cualquier otro elemento que pueda ser cubierto por derechos de propiedad (incluidos los códigos fuente) y otras modalidades de derechos de propiedad intelectual (en lo sucesivo, “Material”), son propiedad única y exclusiva de la UNA, y están protegidos contra el uso, la copia o la divulgación no autorizada por las leyes nacionales y tratados internacionales relacionados con los Derechos de Propiedad Intelectual.
Ninguna de las disposiciones de los términos y condiciones o de los contenidos en el Sitio Web EDUPUC podrán interpretarse implícitamente otorgando, aceptando o por cualquier medio haber licenciado el derecho de uso de cualquier Material por cualquier medio, sin el previo consentimiento por escrito de la UNA o del tercero propietario (o su comprobante de compra equivalente), bien del Material o de los derechos de propiedad intelectual almacenados en el Sitio Web EDUPUC. El uso, copia, reproducción, alteración, reedición, actualización, descarga, envío por correo electrónico, transmisión, distribución o duplicación o cualquier otro acto abusivo del Material sin identificar específicamente, pero de idéntica naturaleza, están prohibidos. En su calidad de Usuario del Sitio Web EDUPUC, el Usuario se compromete a no utilizar el Material para fines ilegales y a no violar los derechos de la UNA.
Sin embargo, el Usuario podrá ver y exhibir el contenido del Sitio Web EDUPUC o el Material en la pantalla de un ordenador, almacenar dicho contenido en formato electrónico en el disco propio de su uso personal (pero no en un servidor, ni en un dispositivo de memoria conectado a Internet) o imprimir una copia de dichos contenidos para su uso personal y no comercial, pero debe mantener toda la información relacionada con los derechos de propiedad intelectual.
El acceso al Sitio Web EDUPUC no confiere al Usuario ningún derecho sobre los contenidos ofrecidos por la UNA.
- Representaciones y garantías del Usuario
El Usuario reconoce y declara que:
- a) ha leído y comprendido estos términos y condiciones;
- b) se abstendrá de reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o por cualquier medio, explotar comercialmente el contenido del Sitio Web EDUPUC o parte de los mismos, así como se abstendrá de utilizar o reproducir las marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de la UNA;
- c) no publicará o utilizará información falsa, injuriosa o difamatoria;
- d) se abstendrá de utilizar, directa o indirectamente, los servicios o el Sitio Web EDUPUC para fines contrarios a la ley o no conformes con los principios contenidos en estos términos y condiciones;
- e) no propagará virus, programas espías, software publicitario, rootkit, puerta trasera, virus troyanos o tomará el control parcial o total del servidor en que se aloja Sitio Web EDUPUC para realizar ataques o propagación de los programas maliciosos y dañinos antes mencionados, ni tampoco hará uso o ejecución de cualquier otro tipo de amenazas o fraudes informáticos similares;
- f) no utilizará software u otros mecanismos automáticos o manuales para copiar o acceder al control del sitio web o de su contenido.
- Nulidades, legislación aplicable y tribunales competentes
La nulidad de alguna de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones se habrán de suprimir de estos, quedando las restantes disposiciones del mismo en vigencia y surtirán sus efectos. Este acuerdo se regirá por el derecho costarricense y se interpretará de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica, así como los acuerdos celebrados y ratificados en este país. A falta de acuerdo entre las partes, los conflictos y las controversias de cualquier naturaleza en relación con la formación, aplicación o interpretación de este acuerdo, serán resueltos definitivamente por los Tribunales de Justicia de Costa Rica, con renuncia expresa a cualquier otro.
- Política de Privacidad
La UNA tiene como compromiso el respeto por la privacidad de los Usuarios y la protección y seguridad de sus datos personales. Con este texto busca informar al Usuario sobre la forma en que la UNA trata los datos personales que le son facilitados a través del Sitio Web EDUPUC. Antes de utilizar el Sitio Web EDUPUC, el Usuario debe leer con atención esta política de privacidad y decidir, de manera libre, si desea proporcionar sus datos personales a la UNA.
El Usuario garantiza que es mayor de edad y que los datos comunicados son verdaderos, exactos, completos y actuales, siendo responsable por cualquier disconformidad. Si los datos facilitados pertenecen a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero sobre las condiciones previstas en este documento y que ha obtenido su autorización para proporcionar sus datos a la UNA para los fines indicados.
- Ámbito de aplicación y responsable por el tratamiento de datos
Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales recopilados a través de los formularios existentes en el Sitio Web EDUPUC (incluido en este para todos los efectos posteriores y sin excepciones, sus sitios subsidiarios y la Librería en Línea).
La entidad responsable por el tratamiento de estos datos es:
La UNA, institución pública de educación superior con cédula jurídica número 4-000-042150, con domicilio social en avenida 1, calle 9, Heredia, Costa Rica.
En relación con cualquier cuestión relacionada con la presente política de privacidad, los Usuarios pueden ponerse en contacto con la UNA, indicando como asunto “UNA- Privacidad de datos personales” y a través de los siguientes puntos de contacto:
- Responsable: Marco Méndez Coto, presidente
- Correo electrónico: EDUPUC@una.ac.cr
- Finalidades del tratamiento y fundamento jurídico
Los datos personales recopilados a través de los formularios existentes en el Sitio Web EDUPUC se destinan a permitir los siguientes propósitos:
- Analizar y procesar resultados relacionados con el Sitio Web EDUPUC, las visitas y transacciones que en este y sus sitios subsidiarios incluyendo la Librería en Línea, se realizan por los Usuarios para consulta e información
- Analizar y procesar resultados relacionados con el Sitio Web EDUPUC, las visitas y transacciones que en este y sus sitios subsidiarios incluyendo la Librería en Línea, se realizan por los Usuarios para la venta de libros en formato físico o electrónicos, así como el envío de los libros físicos al lugar indicado por el Usuario / comprador
- Para el envío a través de correo electrónico, SMS o Whatsapp, de información relacionada con los productos, actividades, servicios que se ofrecen, promociones, rifas, etc.; que brinda el sitio Librería en Línea, previo consentimiento del Usuario y con la posibilidad de retirarse de la suscripción en cualquier momento que lo considere oportuno
- Para fines estadísticos estrictamente resguardados, con el objetivo de identificar tendencias generales del comportamiento de los Usuarios / compradores, con el fin exclusivo de mejorar los contenidos, productos y servicios que ofrece la EDUPUC a través del Sitio Web EDUPUC
- Para fines exclusivamente investigativos y de carácter académico
El tratamiento de datos personales es necesario para efectuar los propósitos anteriormente mencionados y constituye su fundamento en la autorización del respectivo titular al aceptar las presente Política de Privacidad, en cumplimiento de lo establecido en la Ley N° 8968, ley de protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales y su respectivo reglamento.
- Destinatarios
Los datos personales del Usuario se podrán comunicar a un proveedor de servicios idóneo contratado por la UNA en condición de encargado de su tratamiento y bajo responsabilidad de la Universidad Nacional, los cuales tratarán los datos exclusivamente para los fines establecidos por la UNA y mediante instrucciones de esta.
- Transferencias internacionales de datos
El tratamiento de los datos para la finalidad indicada podrá implicar su comunicación a terceros establecidos en el país o fuera de su territorio. Esta comunicación de datos personales se basa en sistemas de información dotados de las medidas técnicas de seguridad de la información adecuadas, por ejemplo, la encriptación de los contenidos y las comunicaciones y el uso de servidores seguros. Este tratamiento de datos personales solo se realizará mediante el consentimiento expreso del titular, que será solicitado en el formulario correspondiente donde la posible transferencia pueda ocurrir.
- Plazo de conservación
Los datos recopilados se conservarán durante un período de cinco años, sin perjuicio del responsable de poder mantenerlos más allá del período para el cumplimiento de obligaciones legales o con fines de archivo histórico de la UNA, mediante la aplicación, en este último caso, de medidas técnicas y organizativas adecuadas.
- Derechos de los Usuarios
El Usuario tiene el derecho de solicitar a la UNA el acceso a los datos personales que le conciernen, así como su rectificación, cancelación o supresión, y la limitación del tratamiento a los fines por este autorizados o el derecho de oponerse al tratamiento posterior, así como el derecho a la portabilidad de los datos, en virtud de las leyes que rigen el tratamiento de los datos personales.
Para el ejercicio de los derechos anteriormente mencionados, el Usuario podrá contactar al responsable por el tratamiento de los datos a través de las direcciones indicadas en la presente política.
